Como te contaba hace ya semanas en otro de mis post, la motivación es un disparador del talento. De alguna forma u otra, todos trabajamos con personas: todos necesitamos colaborar con otros, dependemos en alguna medida de otros para lograr nuestras metas, estamos involucrados en facilitar el aprendizaje o desarrollo de otras personas. Por tanto, todos necesitamos saber trabajar la motivación, de ello depende una gran parte de nuestros resultados.
Aunque la motivación es algo muy personal, y cada persona tiene estilos motivacionales diferentes, existen 7 pasos que no debes saltarte nunca a la hora de trabajar con personas, si quieres que esten en un estado motivacional optimo.
Primero, quiero que veas este video de la película School os Rock, y que te fijes en las distintas estrategias que su protagonista, el profesor de música, pone en juego para despertar la motivación de sus alumnos por la clase de música.
Luego, te invito a continuar leyendo este post, y qué compruebes cuantas has identificado de las que hoy quiero compartir contigo.
7 pasos para trabajar la motivación
1.- Despertar emociones
Activar la amigdala, que es el radar emocional. Un sensor emocional, que cuando capta en el entorno señales, estímulos que tienen un componente emocional, se activa, se enciende.
Las estrategias que podemos utilizar para activar las emociones e iniciar el proceso motivacional pueden ser despertar la curiosidad, utilizar el efecto sorpresa, generar entusiasmo, alegría. Por ejemplo, visionando un video que mueva emocionalmente, comenzando con una pregunta provocadora que genere debate o reflexión, planteado un acertijo, un juego. Incluso comenzando con una canción.
La clave en este punto del camino es seducir, lograr una conexión emocional con las personas con las que tienes que trabajar.
¿Qué hace el profesor para despertar las emociones de sus alumnos?
2.- Despertar y mantener el interés
Aquí ya nos adentramos en el cerebro más racional, porque para despertar el interés la activación emocional es importante, pero para mantenerlo hace falta que entren en juego otras variables. Las dos más importantes son comprensión/entendimiento y creación de sentido/significado.
Mantener el interés requiere un esfuerzo adicional, y para comprometer nuestro esfuerzo tenemos que ver un beneficio. El primer paso, por tanto, es hacernos entender y comprender, de tal forma que los demás sepan claramente que les estamos pidiendo, qué les estamos contando, que queremos transmitirles, de qué estamos hablando. Si no nos entienden se desconectan. Si logramos pasar este primer filtro del entendimiento, todavía nos queda otro más, el del significado. Las personas tienen que percibir la conexión de lo que nosotros les estamos planteando o transmitiendo con su vida, con sus deseos, intereses, motivos, objetivos, etc. Si lo que le pedimos hacer a alguien, o lo que le proponemos, o le transmitimos, no toca algo suyo, personal, significativo para él, perderemos su atención y su interés.
Salvo que tengas el poder de la adivinación, la única fórmula que te pueda garantizar cierto éxito en este paso es preguntar, para conocer lo que saben, lo que quieren del tema o tarea los otros (conocimiento previo) y como impacta en su vida, para que lo que transmitimos, diseñemos o ejecutemos sea comprensible y significativo para ellos. Para mi la mejor herramienta es una buena conversación, donde el objetivo es conocer a la otra persona y saber que es importante para él y de donde parte, y a partir de aquí puedo trabajar con él desde cualquier rol (coach, mentora, formadora, consultora, líder, etc.). Hay otras fórmulas, como los test, las entrevistas, las tormenta de ideas, que también utilizo, pero la que más me gusta sin duda es lo que yo llamo una conversación inteligente, dirigida a:
-Diagnosticar en qué estado están, la situación de partida.
-Conocer que objetivos tienen o que necesidades quieren satisfacer.
-Descubrir sus disparadores emocionales, sus drivers
¿Cómo despierta y mantiene el protagonista el interés de los chicos?
3.- Plantear un reto
La información que me proporciona conocer bien a las personas con las que trabajo es esencial para poder plantear propuestas, acciones, retos que sean acordes con sus capacidades, conocimientos previos, intereses y objetivos. Si el reto no encaja con las capacidades e intereses de las personas, o no logramos que se muevan, o si lo hacen perderán pronto la energía para continuar en el camino, especialmente cuando surjan las dificultades.
A nuestro cerebro le gusta buscar, le gusta solucionar, le gusta crear, está diseñado para ello, siempre que eso esté conectado con lo que nos motiva. Por esta razón a nuestra cerebro le gustan tanto las preguntas abiertas porque le permiten buscar y conectar, le permiten idear hipótesis, buscar causas, formular y reformular, crear soluciones.
A la hora de plantear retos, es importante que los mismos contengan microobjetivos para que la necesidad de satisfacción y recompensa se pueda ir experimentando con frecuencia y así mantener activo el circuito de la motivación.
¿Qué reto les plantea el profesor, cómo y cuando lo hace?
4.- Pasar a la acción y facilitarla
Como te conte en mi post sobre Neurobiología de la Motivación, si acción la motivación decae. Por tanto, es imprescindible facilitar que las personas pasen a la acción, puedan ejecutar sus ideas, ponerlas en prácticas. En la acción se pone en juego una necesidad básica del ser humano, la autonomía. Por eso, a la hora de facilitar la acción hay que dejar hacer, experimentar, explorar, con libertad y autonomía. Esto supone dejar aflorar la creatividad de las personas que es la expresión máxima de su yo esencial o auténtico como decía Maslow.
Solo hay autonomía y libertad en la acción si la persona aporta a ella algo de su propiedad, de su cosecha y eso es la creatividad, aquello que nace de dentro de nosotros. Fruto de conocimientos previos, por supuesto, de aportaciones de otros, también, pero en el acto creativo hay un alumbramiento de la verdad interior como diría Sócrates. Y esto es un elemento motivador muy importante.
5.- Hacer consciente el progreso
En mi post sobre Neurobiología de la Motivación, también te contaba que sin satisfaccion, placer y recompensa la motivación decae. Por eso esta tan importante que la persona se haga consciente de los logros, avances, progresos, conquistas, mejoras, aprendizajes que va obteniendo en el camino. Es necesario que vea que avanza gracias a su esfuerzo, a su trabajo, a sus acciones. Que los reconozca, y se deleito por un momento en ellos.
Además este proceso permite consolidar el aprendizaje y traspasar la información adquirida en el corto plazo (experiencias de la acción) a la memoria del largo plazo. Este puente solo es posible si hay un aprendizaje significativo en el que está implicada la emoción, el orgullo, la satisfacción por el logro y el progreso.
Una de las herramientas que utilizo con bastante frecuencia para hacer consciente el progreso es el Diario de Logros. Déjame un comentario en el post y te la envío.
6.-Hacer conscientes los aprendizajes
Además de hacer consciente los logros, es importante que la persona conecte sus logros con sus habilidades, capacidades, acciones, esfuerzo etc. Que vea su aportación al logro para que se adueñe de él y para que extraiga aprendizajes.
En este punto el feedback y el feedforward son cruciales, siempre que vayan dirigidos a conectar comportamiento y resultado, puesta en valor de capacidades y su contribución al logro, nivel de desarrollo de habilidades alcanzado, cambios de actitud experimentados y sus resultados, y sobre todo estrategias que han dado resultados, otras que hay que mejorar, modificar o desechar.
Esta es una de las claves de la autoeficacia, uno de los factores motivacionales según Albert Bandura. Cuando me hago consciente de mis logros y los conecto con lo que he hecho, con mis acciones, esto genera la creencia de que si puedo, y me da la confianza y motivación para emprender nuevos retos, para ir a por el siguiente microobjetivo, o siguiente escalón del reto.
La perseverancia en la consecución de metas tiene mucho que ver con estos dos pasos de consciencia de logros y aprendizajes y su conexión. Si creo que puedo, invertiré más esfuerzo, tiempo y energía en llevar a cabo las acciones para lograrlo, si creo que no puedo, no lo invertiré.
Este paso junto con el anterior satisfacen la necesidad de competencia, que es otra de las necesidades psicológicas básicas que influyen en la motivación, y en la felicidad.
7.- Aprovechar la dimensión social del aprendizaje
Las personas además de sensación de autonomía y competencia, necesitamos experimentar nuestra dimensión social, tener relaciones significativas. Aprender con otros y de otros es ampliar el aprendizaje, darle una dimensión social, enriquecernos.
¿Quien no ha tomado la decisión de apuntarse a un curso porque va con un amigo? ¿Quien no valora a la hora de realizar un curso la posibilidad de conocer a otras personas?
La vida es una academia de aprendizaje, solo tenemos que mirar a nuestra alrededor para encontrar modelos de los que aprender, y oportunidades de práctica para aprender.
Si trabajas con personas, no olvides esta dimensión y facilitasela, a través de grupos de trabajo, dinámicas en grupo, mentoring, intercambios de experiencias, prácticas en común. Las posibilidades son muchas, solo tienes que estar atento para descubrirlas y aprovecharlas.
¿Quieres descubrir lo que pasa cuando trabajamos estos 7 pasos? Pues que ocurren cosas como esta. Así termina la historia de School of Rock
Si conoces, practicas o se te ocurre alguna estrategia más para despertar la motivación, me encantaría que la compartieras conmigo a través de un comentario en mi post.
hola, me interesa saber más sobre el diario de logros, podrias compartirmelo.
soy estudiante de psicología de primer año.
Hola Cynthia, muchas gracias por visitar mi blog y por tu comentario. En enlace adjunto puedes descargarte la herramienta Diario de Logros http://www.escueladementoring.com/herrramientas/herramienta-indentificacion-logros-fortalezas-estrategias/. Espero que te sirva de ayuda. Un saludo
Buenas tardes, quisiera saber de donde obtuviste la información, ya que me parece muy útil para un trabajo de la universidad, pero me exigen reverenciarlo.
Hola Natalia, muchas gracias por visitar mi blog. El contenido del artículos es original mío, está basado en mis investigaciones sobre la motivación y mi experiencia trabajando con grupos y personas. Puedes citarme en tu trabajo como autora y poner a dirección del blog. Un saludo
Hola me llamo Betriz , la verdad estoy en 5 semestre de trabajo social y veo una materia del cuarto, tengo 46 años de edad y en pocas semanas cumpliré 47. A esta altura de mi vida me siento muy pero muy desmotivada en mis estudios, descubrí que el hecho de hacer una carrera profesional después de los 20 años ufff a mi me pesa, es como si debí hacer esto en otro momento no en este, estoy con niñas de 19 a 22 años en la jornada de la mañana, siento que me comporto con una inmadurez en situaciones que debe salir lo adulta que soy en fin tengo un mambo en mi cabeza que hacer mis deberes de estudio me crea estrés y enojo que dentro de todo solo desearía tomar un boleto de avión irme al lugar mas lejano del mundo a comenzar mi vida , solo eso vivir. Luego me digo mujer debes terminar solo faltan 3 semestre y los retos que surgen para graduarse de cualquier titulo universitario, en conclusión me urge motivarme y salir de esto, pues mi paz interior la necesito, Agracias
Hola Beatriz, gracias por acercarte a mi blog. Por lo que cuentas pareces estar viviendo un conflicto interno entre lo que consideras es propio de una edad y otra y, o bien, no te estas permitiendo disfrutar de la experiencia de volver a ser estudiante y lo que puede aportar a la vida adulta, o bien, a lo mejor esta decisión de estudiar una carrera ahora hay estado más motivada desde el “debo” o “tengo que” que desde el “quiero”. Si quieres recuperar la motivación y paz interior, y en base a lo que planteas, te recomendaría un proceso de coaching o mentoring. Si estas interesada puedes escribirnos a info@escueladementoring.com y te ponemos en contacto con uno de nuestros coach o mentores acreditados. Espero puedas seguir avanzando hacia el logro de tus metas. Un saludo.
Hola me encantó tu blog y me fue de gran utilidad, me encantaría conocer el diario de logros ! Mil gracias
Hola Camila muchas gracias por tu comentario, estoy encantada de que mi blog te resulte útil. La herramienta diario de logros puedes descargarla en este enlace https://www.escueladementoring.com/herrramientas/herramienta-indentificacion-logros-fortalezas-estrategias/. Espero te sea de ayuda. Un saludo
Cómo podemos controlar nuestra motivación cuando está se ve afectada por otras personas, es decir, si existe una meta colectiva pero solo yo pongo de mi parte y el resultado de esta se ve afectado por los demás !!
Hola Camila, gracias por tu comentario. Cuando una parte del equipo no cumple con su trabajo y el logro del objetivo se ve comprometido, no siempre tiene que suponer una desmotivación en el resto, esto depende de como cada persona reacciona ante esta situación y cómo le afecta. Intuyo que aquí hay un conflicto de valores relacionados con la responsabilidad o la justicia que desencadena reacciones emocionales negativas, que se pueden asociar a una desmotivación. A parte de trabajar la autorregulación emocional y motivacional propia para que estas situaciones no te afecten, si estamos hablando que lo que se siente es la transgresión de un valor es neceario entablar un diálogo con la otra persona. Si alguien no está cumpliendo su responsabilidad porque la ha asumido (es decir, ha asumido un compromiso contigo o con el equipo) hay que exigirle el cumplimiento de esa responsabilidad y si no se produce tendría que haber unas consecuencias porque sino se está permitiendo los incumplimientos y eso genera desconfianza y falta de seguridad. Saludos
me encantaria tener mas contenido
Hola Malena, muchas gracias por visitar mi blog y por tu interés en el artículo. En el blog puedes encontrar diferentes artículos sobre el tema de la motivación. Un saludo.
Hola, muy interesante el blog, me fue de gran utilidad, me sería de gran ayuda conocer el diario de logros al que haces mencion ! Muchas gracias
Hola Mary, muchas gracias por tu comentario, puedes acceder al diario de logros en este enlace.https://www.escueladementoring.com/herrramientas/herramienta-indentificacion-logros-fortalezas-estrategias/
Espero te resulte de utilidad.
Un saludo